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SUMMARY:Emotionen im Arbeitsleben?
DESCRIPTION:\n\nEmotionen sind die stärksten Triebfedern unseres Handelns! Doch gerade im Berufsalltag werden oft Bestrebungen erkennbar, Gefühle als unwichtig abzutun. Äußerungen wie „Lass uns mal sachlich bleiben“ kennen Sie bestimmt auch aus eigener Erfahrung. Doch gerade wenn man es im Beruf mit Menschen zu tun hat, ist es entscheidend, die eigenen und fremden Emotionen wahrzunehmen und entsprechend zu reagieren.\n\n\nSeminarziel:\nSie erkennen und deuten Signale, die verlässliche Aussagen zu Gefühlen und Befindlichkeiten von Gesprächspartnern aber auch von sich selbst liefern. Somit reagieren Sie adäquat im Spannungsfeld von Rationalität und Emotionalität.\nLearnings:\n\nSie wissen, wie sich unterschiedliche Emotionen anfühlen und wie diese auf Ihr Verhalten wirken\nSie sind in der Lage, Emotionen bei Gesprächspartnern zu erkennen\nSie steigern Ihre Empathie und Wahrnehmungsfähigkeit\nSie können auf wahrgenommene Emotionen entsprechend Ihrer Zielsetzung reagieren\nKommunikation, die ankommt: Erfolgreiche Modelle\nDer Sache auf den Grund gehen: Richtig fragen, aktiv zuhören\nimmer sachlich bleiben: Der Ausweg aus emotionalen Sackgassen\nKonflikte positiv wenden: Der Ausstieg aus der Eskalationsspirale\nKritik konstruktiv und ohne Verletzungen: Feedback geben\nStellung beziehen und sich behaupten: Positionen formulieren und Bewertungen äußern\nauthentisch bleiben: sich abgrenzen – sich einbringen\n\nDozent:\nHolger Wittlage\nMethode:\nWorkshop\nDauer:\n2 Tage\nFreitag 13.00 Uhr – 17.00 Uhr\nSamstag 10.00 Uhr – 17.00 Uhr\nKosten:\n€ 1.760,00\nTeilnehmer*innen:\n3 – 7 Personen\n
URL:https://wissenunderfolg.de/index.php/events/emotionen-im-arbeitsleben/
ORGANIZER;CN=Wissen und Erfolg gUG:MAILTO:info@wissenunderfolg.de
CATEGORIES:Kommunikation und Konfliktlösung,Kompetenzen
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